Arıza takip sistemi üzerinden gelen taleplere çözüm ürütmek
Birimlerden gelen bilgisayarlardaki sorunların giderilmesi, garanti süresi içindeki arızalı cihazların firmaya gönderilerek onarımının sağlanması
Donanım yükseltilmesi ve yazılım güncellemeleri
İhtiyaç duyulması durumunda telefonla ya da yerinde destek verilmesi
Bilgisayar/Yazıcı/Tarayıcı vb. malzeme alımları için şartname hazırlama
Başkanlık ve diğer birimler tarafından satın alınan malzemelerin muayenesi
Üniversitemiz birimlerinde hurdaya ayrılacak Bilgisayar/Yazıcı/Tarayıcı vb. malzemeler için oluşturulan hurda komisyonuna uzman üye gönderilmesi; hurdaya ayrılacak bilişim malzemelerinin uygunluğunun denetlenmesi
Teknik rapor (hurda, satınalma işlemleri vb) ve iş bitim raporu hazırlanması
Uzaktan yardım taleplerini, uygulama üzerinden karşılamak
Kullanıcı isteği doğrultusunda sistem yedeği alınması
Gerek duyulması halinde kasanın kompresör temizliği ve termal macun işlemleri
